Livraison et paiement

Chez Aube Argentée, nous accordons une attention particulière à la préparation de chaque commande afin que vos bijoux vous parviennent dans les meilleures conditions.

Préparation de votre commande

Chaque commande est préparée avec soin avant son expédition.

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 48 heures ouvrées, hors week-ends, jours fériés ou périodes exceptionnelles de forte activité.

Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque votre commande aura été expédiée.

Modes de livraison

Nous vous proposons plusieurs solutions de livraison afin de vous permettre de choisir celle qui vous convient le mieux.

Colissimo
Votre commande peut être livrée directement à l’adresse indiquée lors de votre achat.

Mondial Relay
Vous pouvez également choisir une livraison dans un point relais disponible près de chez vous.

Les délais de transport dépendent ensuite du transporteur choisi et de la destination.

Suivi de votre colis

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci vous est communiqué après l’expédition de votre commande.

Vous pouvez ainsi suivre l’acheminement de votre colis jusqu’à sa livraison.

Nous vous recommandons de vérifier attentivement l’adresse de livraison renseignée lors de votre commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode de livraison sélectionné et sont indiqués avant la validation définitive de votre commande.

Vous connaissez donc toujours le montant de votre livraison avant de procéder au paiement.

Emballage de vos bijoux

Chaque bijou Aube Argentée est préparé avec attention afin de le protéger pendant le transport.

Nous veillons à vous proposer une présentation soignée, que votre commande soit destinée à vous faire plaisir ou à être offerte.

Paiement sécurisé

Le paiement de vos achats sur Aube Argentée se fait uniquement par carte bancaire via myPOS, notre prestataire de paiement sécurisé.

Choisissez le paiement par carte bancaire via myPOS au moment de la validation de votre commande.

Les informations bancaires nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement sécurisé et ne sont pas conservées directement par Aube Argentée.

Une commande en toute sérénité

Avant de confirmer votre achat, vous pouvez vérifier le contenu de votre panier, votre adresse de livraison, le mode de livraison choisi et le montant total de votre commande.

Une confirmation de commande vous est ensuite envoyée à l’adresse e-mail renseignée lors de votre achat.

Une question concernant votre livraison ?

Si vous avez une question concernant votre commande, son expédition ou sa livraison, vous pouvez nous contacter depuis la page Contact du site.

Nous ferons notre possible pour vous répondre rapidement et vous accompagner.

Aube Argentée
Des bijoux choisis avec soin, jusqu’à votre porte.