Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Aube Argentée collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients de sa boutique en ligne.

Aube Argentée accorde une importance particulière au respect de votre vie privée et au traitement de vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Aube Argentée
Entreprise individuelle
SIREN : 804 927 531
SIRET : 804 927 531 00033
38 Rue de la Saussaye
27370 Saint-Pierre-des-Fleurs
France

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées sur la page Contact du site.

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le site ou effectuez une commande, nous pouvons notamment recueillir :

• nom et prénom ;
• adresse postale et adresse de livraison ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations nécessaires à la facturation ;
• informations relatives à vos commandes ;
• échanges effectués avec notre service client ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
• informations relatives à votre navigation et aux cookies, selon votre consentement et les outils utilisés.

Les informations bancaires nécessaires au règlement sont traitées par les prestataires de paiement sécurisés utilisés sur la boutique. Aube Argentée n’a pas vocation à conserver directement les données complètes de votre carte bancaire.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :

• enregistrer et traiter vos commandes ;
• gérer les paiements ;
• préparer et expédier vos achats ;
• assurer le suivi des livraisons ;
• gérer les retours et remboursements ;
• répondre à vos demandes ;
• assurer le service après-vente ;
• établir les factures et documents comptables ;
• prévenir les fraudes et sécuriser le site ;
• respecter nos obligations légales et fiscales ;
• améliorer le fonctionnement de la boutique ;
• vous adresser des communications commerciales lorsque la réglementation l’autorise ou lorsque votre consentement est requis et a été recueilli.

4. Base légale des traitements

Selon la situation, le traitement de vos données repose notamment sur :

L’exécution du contrat, lorsque les informations sont nécessaires pour traiter et livrer votre commande.

Une obligation légale, notamment pour la conservation de certains documents comptables et fiscaux.

Votre consentement, notamment lorsque celui-ci est requis pour certains cookies ou communications commerciales.

Notre intérêt légitime, lorsqu’il est nécessaire pour assurer la sécurité du site, prévenir les abus ou améliorer nos services, sous réserve du respect de vos droits.

5. Destinataires de vos données

Vos informations ne sont communiquées qu’aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement de la boutique et l’exécution de votre commande.

Cela peut notamment concerner :

• notre hébergeur ;
• WooCommerce et les services techniques nécessaires au fonctionnement de la boutique ;
• les prestataires de paiement ;
• les transporteurs tels que Colissimo et Mondial Relay, lorsque vous choisissez ces modes de livraison ;
• nos prestataires techniques et informatiques ;
• les services administratifs ou autorités lorsque la loi l’exige.

Aube Argentée ne vend pas vos données personnelles.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, puis pendant les éventuelles durées imposées par la législation.

Les informations relatives aux commandes, factures et opérations comptables peuvent notamment être conservées pendant les durées légales applicables.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant la durée autorisée par la réglementation applicable.

7. Cookies

Le site Aube Argentée peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour :

• mémoriser votre panier ;
• permettre le fonctionnement de WooCommerce ;
• assurer la sécurité du site ;
• mémoriser certains choix ;
• mesurer l’audience du site, lorsque des outils correspondants sont utilisés ;
• permettre certaines fonctionnalités supplémentaires.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.

Pour les cookies nécessitant votre consentement, vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix depuis l’outil de gestion des cookies présent sur le site.

8. Sécurité des données

Aube Argentée met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS lorsque celle-ci est correctement activée sur l’hébergement.

Les paiements sont effectués par l’intermédiaire de solutions de paiement sécurisées.

9. Transfert de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts existent, ils doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon votre situation, bénéficier notamment des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez Aube Argentée en précisant votre demande.

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Site officiel de la CNIL

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, de nos services ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la version actuellement applicable.

Aube Argentée
La protection de vos données fait partie de la confiance que nous souhaitons construire avec vous.